Après avoir fait le bilan financier, commercial et humain pour 2008, nous voilà enfin prêts pour 2009.
Crise oblige, il va falloir se battre encore plus pour s'imposer. On a l'habitude, me direz-vous, c'est un peu notre seconde nature !
Mes conseils ?
Très simples : soyez vigilants sur vos coûts, investissez dans vos clients, sortez de votre zone de confort et échangez vos expériences avec d'autres freelances !
Voici quelques conseils pour votre activité en 2009, qui vous aideront au niveau commercial, financier et humain.
N'hésitez pas à enrichir cette liste de conseils :)
Cap sur la profitabilité
En période de récession, il est plus difficile de concilier croissance et profitabilité. Cette année, misez sur la profitabilité en premier lieu. La croissance peut attendre, sauf si des opportunités se présentent, et il y en aura forcément. Dans ce cas, sachez les saisir.
Vendez des médicaments, pas des vitamines
Pendant la crise, les gens sont à la recherche de remèdes pour se soulager plutôt que des vitamines pour se dynamiser. Essayez de "marketer" votre business dans ce sens, au moins pour 2009. Dans votre discours, dans vos échanges avec vos prospects et vos clients, mettez en avant votre expertise en réponse à des problèmes.
Réduisez vos coûts
Même s'ils ne sont pas énormes, prenez tout de suite vos précautions : commencez à lister tous vos coûts pour voir quels postes peuvent être réduits sans que cela vous soit trop préjudiciable. Exemple : avez-vous besoin d'un forfait 6 heures pour votre téléphone mobile alors que vous n'en utilisez à peine que la moitié ?
Soignez vos clients
En période de crise, beaucoup de freelances baissent leurs tarifs. Je ne pense pas que cela soit une tactique gagnante : la concurrence sur les prix est une bataille perdue d'avance, car il y a aura toujours quelqu'un moins cher que vous ! En revanche, battez-vous sur la qualité de vos prestations et misez sur sur votre relation client. Cette dernière peut vraiment faire la différence. Occupez-vous bien de vos clients. Plutôt que de baisser vos tarifs, donnez-leur toujours un peu plus.
Etre payé en temps et en heure
Vous êtes parfois un peu (beaucoup ?) flexible avec les délais de paiement de vos clients - moi le premier ! Cette année, serrez la vis. Selon la nature du travail, et surtout si le volume à fournir est important, assurez-vous un revenu tout au long du projet : exigez un acompte avant le début du boulot, puis un autre à mi-chemin et le reste à la livraison.
Cherchez les contrastes
Cette année, sortez de votre zone de confort en essayant de nouvelles expériences pour vous enrichir et vous ouvrir l'esprit : si vous aimez les romans, lisez des biographies ; voyez des films que vous ne voyez pas habituellement ; testez de nouveaux restaurants ; explorez des quartiers de votre ville où vous n'allez jamais,... L'idée est de sortir de votre zone de confort et de vous confronter à de nouveaux environnements et des sensations inconnues : cela enrichira votre façon de voir le monde et cela se répercutera sur vos prestations, d'une manière ou d'une autre.
Partagez, partagez encore et toujours
Crise oblige, jouez la carte du réseau et du partage. Vous êtes graphistes, consultant, rédacteur, attaché de presse... : contactez d'autres freelances, et rencontrez-vous ! En quelques emails, le tour est joué. C'est comme ça que les idées fusent... et les opportunités aussi.
A ce propos, et si vous êtes sur Paris demain (jeudi 18 décembre), je vous invite à me rejoindre au café Au Père tranquille, aux Halles à Paris à partir de 18 h. C'est la 3ème réunion de freelances, vous y êtes les bienvenus ! Plus de détails ici : http://www.amiando.com/blogdufreelance.html
Et vous, quels sont vos conseils pour 2009 ?
Hello, bien vu la proposition de "Chercher des contrastes", c'est aussi un moyen très sûr de sortir de la boucle lorsqu'on ne trouve pas l'idée ou la motivation pour s'y mettre ou la solution à un problème... à bientôt.
Rédigé par : anna | 22 décembre 2008 à 18:34