Comment se faire payer coûte que coûte ?

Lors de notre dernière rencontre entre freelances, j'ai "retrouvé" François Dewaste, chef de projet Web freelance, avec qui j'avais travaillé dans une autre vie. Il m'a raconté comment il réglait ses problèmes d'impayés - un problème qui, malheureusement, nous arrive de temps en temps. Radical et efficace !

"J'ai été très surpris qu'un si nombre d’entre nous avaient été un jour confronté à un problème de recouvrement de créance - l’usage en pareille circonstance était plutôt de finir par abandonner de guerre las.

Pour ma part, j’ai rencontré ce problème dans 4 affaires ; à chaque fois, cela s’est soldé par un recouvrement complet de la créance, sans que cela in fine ne m’ait coûté de frais, et plus encore sans que cela ne m’ait généré le moindre stress.

La première fois, c’est un copain freelance dont l’épouse est huissier de justice qui m’a dit : "C’est extrêmement simple, tu mandates un huissier pour ton recouvrement, cela marche pratiquement toujours, sauf cas marginaux, et les frais occasionnés sont finalement supportés par ton débiteur".

J’ai donc mis en pratique 4 fois avec 4 huissiers différents respectivement dans les départements 75, 92 , 93 et 94 car les huissiers de justice doivent obligatoirement exercer leur compétence dans le département du débiteur.

Les modalités ne sont pas exactement identiques dans tous les cas : parfois, il faut avancer des frais qui n’ont jamais excédés 200 euros ; parfois il n’y a pas d’avance de frais, mais les frais sont finalement imputés au débiteur. Il y a en revanche des éléments du processus qui reviennent dans tous les cas :

- Il faut obligatoirement posséder des documents en bonne et due forme pour commence, c'est-à-dire contrat passé avec le client et facture émise au client. Pour cela il n’y a rien d’autre à faire que d’y penser avant qu’un problème n’arrive !

- Il faut laisser faire l’huissier sans interférer avec lui lorsque, par exemple, un client vous rappelle pour vous proposer de régler cela directement sans passer par l’huissier qui lui a déjà délivré un une sommation de payer

- L’affaire prend du temps, entre 6 et 12 mois pour récupérer sa créance. J’ai constaté à plusieurs reprises que les huissiers ont horreur d’être rappelés pour qu’on leur demande où en est l’affaire : il faut simplement patienter. Il y a un principe de négociation et d’escalade qui est parfaitement maîtrisé par l’huissier : on commence donc avec une sommation de payer et au maximum on termine au tribunal de proximité.

Voilà, j’espère que mes conseils ne vous serviront pas !"

Comments

[Rédigé par : le.decor.peint@wanadoo.fr]

MOI PERSONNELLEMENT APRES AVOIR TRAITER UN DEVIS PEINTURE INTERIEUR SUR UN PRIX FERME ET DEFENITIF d'un de mes voisins proche , son habitation qu'il louait a pris feu a 30%? j'ai commencer les travaux ,le paiement en direct aux clients sur avance de son assurance a tarder, donc le 1 er acompte de 50% regle 4 mois apres, il a fallut que je me fache pour obtenir un 2 eme acompte de 25 % , les travaux termine debut juillet 2009 , cette maison a ete loué au debut Septembre 2009 et depuis pas de reglement final, ce MR me raconte depuis plusieurs mois que son assurance a pris du retard et que il ne pouvait pas et ne voulait pas débloquer de ses deniers propre( belle moralité).
Donc j'ai mis le dossier de recouvrement a ERS qui va se debrouiller.
LES CLIENTS SONT DE MAUVAISE FOI ? A PARTIR DU MOMENT QUE L'ont habite cette demeure la reception se dit definitive.

[Rédigé par : Comptabilité]

Un article très pratique qui conseillera aux entreprises de faire des documents en bonne et due forme (contrat, facture), qui serviront plus tard à faire les démarches en justice. Le comportement de l'entreprise face aux huissiers.

[Rédigé par : boubinette]

J'ai le probleme en ce moment meme, je viens d'apprendre qu'une personne qui avait lié d'amitié, ne veut pas payer un boulot fait. Il m'avait demander de repousser la facturation pretextant un probleme financier et mainenant me plante en me disant qu'il n'y a pas de contrat !! J'ai tous ses mails et les montants qu'il propose lui meme pour que je realise ce boulot !! Cela fait bien preuve de ce que j'avance quand meme ???

[Rédigé par : travailleur freelance]

Un témoignage vraiment très encouragent. Ce genre de problème fait partie du risque du métier des agents freelance. Et il est important de trouver une très bonne stratégie pour être payer à temps et sans se faire arnaquer.