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Freelances, 7 jours avant la rentrée

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D’ici au 1er septembre, je vais vous proposer une série de travaux pratiques à mener au quotidien. Objectif : vous préparer pour la rentrée 😉

Travaux pratiques du jour : Vendre plus à vos clients existants

Quand j’étais petit et ado, ma mère a dirigé plusieurs Felix Potin. Pour ceux qui ne connaissent pas, Félix Potin était une enseigne de commerces de quartier.

Je me rappelle que chaque jour, ma mère faisait sa caisse : elle calculait la recette du jour et la comparait avec celle du mois dernier et celle de l’année dernière à la même date.

C’était un rituel, qu’elle faisait quotidiennement après ou avant dîner, qui lui permettait de sortir son chiffre d’affaires instantanément à la fin du mois et de savoir où elle en était, au jour le jour.

Selon ses résultats, elle imaginait alors des « opérations spéciales » destinées à vendre plus. Cela pouvait être une semaine spéciale autour de certains produits, des réductions, des petites affiches de couleurs pour attirer l’oeil sur d’autres,… Bref, elle essayait d’augmenter le panier de sa clientèle par de multiples moyens.

Et vous, que pouvez-vous vendre de plus à vos clients ?

Ils vous achètent un produit ou un service, certes, mais savent-ils que vous avez d’autres services à vendre ? Les leur avez-vous déjà proposé ?

Pour passer à l’action :
1) Listez vos clients et les produits que vous leur vendez
2) Croisez ensuite les clients et les produits qui ne se sont pas encore « rencontrés ».
3) Contactez vos clients ou parlez-en lors de votre prochaine rencontre

Retrouvez l’ensemble des articles de cette série :

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