Avoir de la régularité dans son business quand on est freelance, c’est possible ?
Même si vos revenus évoluent généralement d’un mois sur l’autre, il existe des méthodes simples à appliquer pour lisser vos rentrées d’argent sur une année. On vous propose aujourd’hui 5 façons d’être plus à l’aise financièrement toute l’année 🚀.
Les conseils que nous vous proposons ont été donnés lors du Café Freelance : “1h pour ne plus stresser sur tes fins de mois”. Merci à Marine Aubonnet de La Cohorte, Nolwenn Nasri, Laëtitia Vitaud et Samuel Durand d’avoir apporté vos meilleures astuces.
C’est parti pour les 5 conseils pour structurer votre activité et en finir avec le stress de fin de mois.
1. Créez de la récurrence dans vos missions
On a souvent l’image du freelance qui effectue des missions ponctuelles, pour répondre à un besoin unique en “one-shot”. Or, de nombreuses missions récurrentes, en mode régie, sont possibles. Elles permettent une rentrée d’argent régulière sur votre année. C’est aussi un moyen d’acquérir la confiance de vos clients, d’aller plus loin dans vos projets en étant moins pressé par le temps. Les misions récurrentes sont généralement facturées moins chères que des missions ponctuelles. Pourtant, il ne faut pas les négliger car elles vous assurent une meilleure stabilité financièrement.
Avec plusieurs missions récurrentes, vous limitez aussi votre démarchage commercial. Vous avez déjà des revenus de base constants. Vous pouvez y ajouter des missions plus ponctuelles, en vous permettant d’être plus sélectif sur le choix de vos clients.
Pour obtenir des missions récurrentes, vous devez bien connaître vos cibles, identifier leurs besoins et chercher comment répondre à leurs différentes attentes. Vous pouvez travailler avec eux sur un besoin ponctuel, et profiter de la mission pour vérifier s’il est possible de leur proposer du travail complémentaire. Transformez une demande one-shot en véritable travail long termes.
Formatrice et mentor de freelances
Marine est la créatrice de La Cohorte, un podcast, une newsletter, une communauté et un programme d’accompagnement pour les freelances qui souhaitent développer leurs entreprises et gagner en sérénité.Elle a développé une approche originale pour aider les indépendants de franchir le cap de la structuration.
Marine Aubonnet | Créatrice @LaCohorte
Il y a des métiers qui se prêtent plus à la récurrence que d’autres. Les métiers créatifs, par exemple, demandent généralement un plus grand roulement. Il faut rester inventif, innover, ce qui est plus difficile sur du long termes.
Certaines personnes font aussi le choix de ne pas travailler de manière récurrente. Il s’agit de trouver la balance qui vous corresponde le plus ⚖️.
Une idée pour générer des revenus annexes à vos missions ?
Vous pouvez aussi obtenir des revenus secondaires à travers d’autres prestations que vos missions.
Une idée : proposer du contenu “passif” sur lequel vous n’avez plus à interagir une fois qu’il est créé. C’est le cas par exemple d’une formation pré-produite que vous pouvez proposer en ligne. Vous avez également la possibilité de coacher ou de donner des cours pour monétiser vos connaissances professionnelles.
2. Augmentez vos tarifs
Ce conseil s’applique particulièrement aux freelances qui viennent de lancer leurs activités. On constate en moyenne que les freelances débutants proposent des tarifs en dessous de la valeur réelle du travail qu’il produise.
En tant que plateforme, nous pouvons vous donner l’indicateur suivant : un tarif journalier inférieur à 250€ n’est pas viable pour la pérénité de votre activité. Il s’agit là de la tranche la plus basse, et uniquement dans les villes où le niveau de vie est le plus faible. Calculez vos besoins en fonction de vos charges, de vos périodes de repos, des journées liées à d’autres tâches que vos missions, etc.
Vous pouvez avoir un prix de lancement moins élevé, mais il faudra ensuite rapidement augmenter vos tarifs. Il faut que vous ayez conscience de la valeur réelle de votre travail. Si vous avez du mal à définir un tarif juste, vous pouvez regarder sur notre plateforme les tarifs journaliers moyens proposés sur votre métier et ajuster vos prix.
Pour justifier une augmentation tarifaire à vos clients, vous devez leur parler de la progression de votre offre. Plusieures idées possible :
- Vous avez amélioré vos connaissances/vous avez plus d’expérience,
- Vous utilisez de nouveaux outils spécifiques,
- Vous possédez une spécialisation/un savoir-faire unique,
- Vous personnalisez votre prestation (un rendu plus poussé/une offre groupée…)
- etc.
Il y a l’aspect négociation qui rentre en jeu. Si vous justifiez vos tarifs auprès de vos clients, vous aurez plus de facilités à leur faire accepter vos prix. Vous pouvez garder des tarifs préférentiels pour vos clients récurrents, à condition de leur expliquer que c’est parce que vous avez confiance en eux que vous pouvez faire ce geste.
Nolwenn aide les startups & PME à améliorer leurs expériences utilisateurs/clients en me servant des méthodologies des grosses entreprises.Très présente sur Linkedin, elle conçoit du contenu sans filtre et sans tabou sur les sujets d’UX/UI Design, de vie de freelance, et sur son quotidien de jeune maman. Son objectif ultime (et presque atteint) ? Faire 52K€ de CA en ne travaillant que 3 jours par semaine
Nolwenn Nasri – Experte en UX/UI Design Freelance.
3. (Bien) choisir vos clients
Afin de pouvoir respecter les deux points précédents, il faut trouver les meilleurs clients pour vous. La première règle, c’est que si vos tarifs sont trop bas, vous n’attirerez en général que les clients les plus exigeants, qui n’ont pas conscience du temps nécessaire pour votre travail, voire qui vous négligeront. Vous pouvez déjà éliminer de votre quotidien ces relations qui sont toxiques et chronophages. Soyez fermes et apprenez à dire non pour accepter de meilleures opportunités.
Le vecteur de confiance est également primordial. Les bons clients auront confiance en votre travail. S’ils vous demandent de travailler pour eux, c’est qu’ils estiment que vous êtes la bonne personne pour répondre à leurs besoins.
Vous devez déculpabiliser votre relation avec vos clients et rechercher l’équilibre dans vos échanges, pour un rapport gagnant/gagnant (gagner de l’argent et prendre du plaisir dans vos missions, contre un travail bien réalisé qui fait gagner du temps à vos clients). Les clients qui sont prêts à vous payer plus cher comprennent la valeur de votre travail. Ce sont ces clients que vous devez rechercher en priorité.
Avez-vous pensé à recontacter vos anciens clients ces derniers temps ?
Peut-être que de nouveaux besoins ont émergés chez eux. Nous avons vu dans un Café Freelance dédié à la fidélisation client que vous devez devenir le cheerleader de vos clients.
Cela veut dire qu’il est important de garder contact avec eux régulièrement, même en dehors de vos périodes de travail avec ces clients. Cela passe par de petites actions à mettre en place : souhaiter la nouvelle année, liker leurs contenus sur les réseaux sociaux, recommander vos connaissances s’ils ont un besoin spécifique, etc.
Si vous restez dans la tête de vos clients, vous avez plus de chance d’être recontacté et de travailler de manière récurrente avec eux. Vous pourrez aussi proposer des prestations “additionnelles”, si cela correspond à votre métier. Il peut s’agir de proposer une mise à jour ponctuelle de votre travail, de proposer des services complémentaires, etc.
4. Avoir un flux régulier de nouveaux clients
S’il est difficile pour vous d’effectuer des missions récurrentes, vous pouvez trouver de la régularité dans votre business en obtenant un flot régulier de nouveaux clients. Pour cela, il y a deux écoles : La prospection ou L’inbound Marketing.
Dans l’idée de prospecter, vous devez d’abord cibler les clients qui auront le plus besoin de vos services. Vous devez être au clair sur votre proposition commerciale, et l’angle avec lequel vous allez démarcher vos prospects. Vos premiers échanges avec vos prospects ne doivent pas être directement axés sur la vente de votre travail. Intéressez-vous d’abord à votre client et entamez des discutions pour bien comprendre ses besoins réels. Cela vous permettra de cibler plus efficacement ses appréhensions, ses questionnements, ses freins que vous pourrez ensuite lever.
Pour trouver vos clients, intégrez des groupes, des espaces dans lesquels ils se trouvent (réseaux sociaux, salons, club d’entrepreneurs dans votre réseau professionnel, etc.).
L’inbound marketing, au contraire, consiste à mettre en avant votre travail grâce à de la création de contenu. Ce sont les clients qui vont venir à vous parce qu’ils ont déniché votre potentiel. Beaucoup de freelances font appel à l’inbound marketing pour devenir visible de leur client.
Attention toutefois, cette technique marketing ne s’adresse par à tout le monde. En effet, quand un freelance fait sa promotion, il doit souvent également montrer qui il est, comment il travaille, et être le plus transparent possible. Votre personnalité doit être en accord avec ce type de communication, car il est impossible de mentir.
5. Arrêtez de travailler gratuitement
Sauf pour des occasions spéciales, vous devez faire la chasse au travail gratuit, énergivore et chronophage. Les prestations pour gagner “en visibilité” ou pour rentrer en contact avec vos premiers clients doivent être vraiment limitées. Votre temps est précieux et vous devez le monétiser.
C’est la même chose pour votre relation client. Ne perdez pas de temps dans des relations trop complexes, qui ne mènent généralement nulle part (d’autant plus si les tarifs sont bas). Il vaut mieux prendre le temps de vous concentrer sur l’essentiel et de rechercher les clients qui vous correspondent le plus.
En bonus, nous vous conseillons également de déléguer toutes les tâches qui vous font perdre trop de temps. Celles qui empiètent sur votre prospection, votre fidélisation client, votre recherche d’opportunités professionnelles, etc. En déléguant, vous gagnez du temps et multipliez les possibilités de travailler de manière plus efficace.
Comment effacer les inégalités professionnelles aujourd’hui pour un meilleur monde demain ?
Laëtitia est auteure et conférencière sur le futur du travail. Elle travaille étroitement avec le média “for Pros” de Welcome to the Jungle et a récemment co-fondé le média Nouveau Départ. Elle a publié trois livres, dont “Du Labeur à l’ouvrage” et “100 idées innovantes pour recruter des talents et les faire grandir”.
Laëtitia Vitaud | Experte du Future of Work
En conclusion
Vous l’aurez compris, pour obtenir de la régularité dans votre business, vous devez trouver une manière de rentabiliser votre temps de travail. Qu’il s’agisse de trouver les bons clients, de proposer le bon prix ou d’optimiser votre organisation, vous devez garder en tête qu’il y a une grande part de confiance en vous qui va aussi influencer votre manière de travailler, et donc de générer des revenus.
Essayez de trouver la ou les méthodes qui vous correspondent le plus pour structurer votre activité et dégager des revenus suffisament importants pour lisser vos résultats sur l’année.
Pour aller plus loin sur le sujet, retrouvez notre Café Freelance dédié au lissage de vos revenus freelance. Vous voulez d’autres conseils sur le freelancing ? Rendez-vous sur notre chaîne Youtube ou sur le blog du freelance !
PS : en bonus, les réponses à vos questions pendant l’event ⬇️
La team Café Freelance
On répond à vos questions 🚀
Vous avez posés à nos invités vos questions pendant le live du Café Freelance. Voici leurs réponses :
❓Concrètement, comment répartissez-vous votre temps sur une semaine ou un mois ? Entre prestations et relation client, prospection, Inbound marketing et admin ?
✅ Nolwenn : Entre 2 et 3 jours vendus par semaine à 1 client. Par exemple : je vends une presta à 20j. Je vais repartir les 20j en 2 à 3 jours par semaine. Mon objectif étant de vendre entre 8 et 10 jours par mois à un TJM de 600€ HT. Ensuite, tout le reste (prospection, relation client etc…), je le cale dans les jours non dédiés à un client.
✅ Marine : En toute transparence, je ne quantifie pas mon temps, je fonctionne projet par projet. Ce qui compte pour moi, c’est que les chosent avancent ! Cependant, je peux dire que la production de contenu prend une énorme place dans mon planning. Je dirais 40-50% de mon temps, je réduis la voilure que c’est nécessaire. C’est lié à mon modèle de développement (et au fait que j’adore ça !).
Accompagnements/relation clients = environs 30% de mon temps.
❓Pour ou contre le fait d’arrêter les réseaux sociaux pendant les vacances ?
✅ Nolwenn : Je dirais bien contre. Mais il y a la théorie et la pratique… Moi j’adore partager mon quotidien. Donc je trouve ça dommage de couper complètement car au final tu ne montres jamais les côtés kiffants…
✅ Marine : Pour, à 200% !
❓ Concernant la création de contenu, la communication sur les réseaux…. pensez-vous qu’il soit nécessaire de se montrer ? Doit-on se mettre en scène ? Ou même publier régulièrement des photos de soi ? Je suis mal à l’aise avec ça et pourtant on nous rabâche que c’est PRIMORDIAL !
✅ Marine : Attention à ne pas t’imposer d’obligations parasites (c’est à dire qui ne viennent pas de toi). Si tu ne souhaites pas te montrer sur les réseaux sociaux, ne te force pas. Il y a plein d’entrepreneurs qui communiquent avec succès sans se montrer. Joue avec tes contraintes et trouve une façon créative, qui te correpond ET qui correspond à ta cible de prouver ton expertise à travers tes contenus.
✅ Nolwenn : J’inverserai la question : est-ce que toi même tu te surprends à être plus attiré(e) sur les réseaux par des publications où tu vois plutôt le visage de la personne en question plutôt qu’une bannière « corporate » avec des illustrations ou photos de banque d’images ?
C’est important de se mettre à la place de ta cible surtout. Qu’à t-elle envie de voir ?
Je ne sais pas ce que tu veux dire par se mettre en scène. Est-ce que pour toi montrer ton quotidien, la relation ou encore l’envers du décor est une mise en scène ? Je te conseillerai d’aller creuser un peu plus sur le pourquoi ça te met mal à l’aise. Et comment tu pourrais trouver un compromis qui te va.
❓ Nolwenn, comment tes clients te trouvent-ils ? Est-ce toi qui démarche ? Sont-ils principalement de ta région ou tu fais du télétravail ?
✅ Nolwenn : Ils me trouvent via différents canaux, tu trouveras plus d’infos sur un post que j’avais fait : https://www.linkedin.com/posts/nasrinolwenn_freelance-money-activity-6896871835276034048-k8FW?utm_source=linkedin_share&utm_medium=ios_app
Non je ne démarche pas. D’ailleurs je l’ai jamais vraiment fait en mode « direct ». Par contre j’ai démarré en proposant des sessions d’1h de conseils UX/UI gratuits aux Startups sur un groupe Facebook. 1 post me ramenait un client (payant). C’était assez dingue. Un exemple de ces sessions : https://youtu.be/pNkB57SzNjc
Je fais tout en full télétravail. Sauf l’organisation d’atelier (souvent 1 par mission) qui se déroule sur Paris. Mais c’est plus parce que j’ai envie de voir des gens en vrai des fois aussi 😅. Je pourrais tout faire à distance sinon.
❓ Comment annoncer à ses clients “mes tarifs vont augmenter car je vais travailler 3 jours au lieu de 5 par semaine” ?
✅ Nolwenn : Oh grand jamais je leur dit que c’est pour cette raison 😁 ça c’est ma tambouille interne. Je dis surtout que mes tarifs augmentent parce que mon expertise le vaut et que la valeur que je délivre est tout ce qui doit compter.
❓ Combien de temps te prends tout le travail de visibilité que tu fais sur Linkedin ?
✅ Je poste énormément au feeling sur LinkedIn. Ça dépend donc des semaines. Je dirai entre 2 et 3h par semaine si j’ai envie de répondre à tous les commentaires et MP. Ça dépend aussi de la création de contenu. Un carrousel ça peut être plus long qu’un post juste écrit par exemple.
